«Cela fait maintenant plus d’un an que nous utilisons Luna, et toute l’équipe du cabinet en a toujours été ravie. Une fois l’implémentation effectuée, dès le premier jour, nous avons été plus productifs que jamais, et la courbe d’apprentissage a été fulgurante. Outre la facilité d’utilisation et le caractère bien pensé du logiciel, nous apprécions tout particulièrement l’assistance et la mentalité d’Hexabit. Chaque fois qu’il y a eu un problème, nos collaborateurs ont reçu une aide sympathique, compétente et simple, et se sont vu proposer des solutions créatives. Même les questions complexes ont fait l’objet d’une réponse rapide. Nous ne pouvons que recommander Hexabit Luna.»

«Luna a grandement amélioré le workflow après le passage au dossier électronique du patient, ce qui a conduit à une augmentation nette de l’efficacité. Or, cela n’est pas uniquement dû au DEP, mais également au programme Luna, très convivial d’utilisation. En tant que grand amateur de Mac, il a fallu faire quelques efforts supplémentaires pour que tout fonctionne parfaitement, mais je ne changerais rien.
L’assistance sympathique est joignable dans un délai raisonnable et résout facilement les problèmes.»

«En 2018, au bout de 16 ans, je suis passée au dossier électronique du patient et j’ai découvert et adopté le logiciel Luna. Il est idéal pour l’ophtalmologie et comporte tous les outils nécessaires. Cette transition m’avait inquiétée, mais s’est déroulée sans accroc, et toute l’équipe nous a aidés dans ce processus. L’assistance était toujours très rapide, à l’instar des solutions apportées aux problèmes. Lorsque le service téléphonique était surchargé, on m’a immédiatement rappelée. Je ne peux que recommander ce logiciel.»